Pakeitimai ir grąžinimai

Keitimo ir Grąžinimo Sąlygos

Įsigytus produktus galima pakeisti arba grąžinti per 10 darbo dienų nuo prekės gavimo dienos. Turite teisę gauti sumokėtos sumos grąžinimą, išskyrus galimas siuntimo išlaidas.

Prekė turi būti nepažeista, švari, su etikete ir tokia pat būkle, kokia buvo išsiųsta. Pasiliekame teisę atsisakyti priimti drabužius, kurie neatitinka šių sąlygų. Grąžinimai, išsiųsti po 10 dienų, nebus priimami (galioja siuntimo data).

LAST CHANCE kategorijos produktai bei personalizuoti ar specialios leidimo drabužiai negali būti grąžinami ar keičiami.

Šalyse, kur taikoma muitinė, grąžinimo išlaidos (muitinės formalumai, muito mokesčiai) tenka klientui.

Prekių Keitimas — Italija

Norėdami pakeisti prekes, vadovaukitės šia procedūra:

  • Atlikite naują užsakymą su norimais gauti drabužiais.
  • Užsakymo pastabose parašykite: „Prašau pristatyti kartu su ankstesnio užsakymo nr. XXXXX atsiėmimu“.
  • Atlikite naujo užsakymo apmokėjimą.
  • Paruoškite grąžinamus drabužius į voką, kurį perduosite kurjeriui.

Kurjeris vienu metu pristatys naują užsakymą ir paims grąžinamą prekę. Grąžinimas bus apdorotas per 15 darbo dienų nuo prekės gavimo.

Grąžinimas — Italija

1 variantas: Atsiėmimas organizuojamas BONESWIMMER

Susisiekite su mumis el. paštu info@boneswimmer.it su tema „Grąžinimas užsakymui nr. XXXXX su atsiėmimu“ ir nurodykite:

  • Grąžinamus daiktus
  • Pageidaujamą atsiėmimo dieną (be konkretaus laiko)
  • Pilną adresą, vardą ir telefono numerį

Grąžinimas bus išduotas per 15 darbo dienų nuo prekės gavimo, atskaičius 8,99 € už siuntimo išlaidas.

2 variantas: Siuntimas klientui

Galite pasirinkti jums patinkantį kurjerį, svarbu, kad siuntimas būtų sekamas. Neatsakome už prekes, išsiųstas be sekimo arba prarastas.

Grąžinimas — Užsienis

Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui ir turi būti sekamos. Grąžinimas bus išduotas per 15 darbo dienų nuo prekės gavimo.

Adresas Grąžinimams ir Keitimams

Autori Srl - Boneswimmer Shop
Via Alfredo Cappellini, 18
21013 Gallarate (VA) – Italija

Pagalba

Jei turite klausimų, rašykite el. paštu info@boneswimmer.it, nurodydami užsakymo numerį ir prašymo priežastį. Atsakysime kuo greičiau.