Badjas - 24AC Roze Chocolade Logo

Levertijden

Voor artikelen op voorraad: 24/48 uur.

Voor vooraf bestelde of gepersonaliseerde artikelen: ongeveer 15 werkdagen.

Verzending binnen Italië

Verzendtarieven

• GLS: 8,99 €
• BRT (Bartolini): 11,00 €
• DHL: 22,00 €

Tarieven voor Calabrië en eilanden

• GLS: 10,00 €
• DHL: 22,00 €

Gratis verzending

Verzending binnen Italië is gratis voor bestellingen boven 100,00 €.

Afhalen op locatie in Gallarate

U kunt uw bestelling gratis afhalen bij ons BONESWIMMER-kantoor in Gallarate, Via Cappellini 18.

• Kies deze optie in de bestelnotities.
• Als het systeem verzendkosten toevoegt, gebruik dan de kortingscode GALLARATE voor een korting van 8,99 €.
• We laten u per e-mail weten wanneer uw bestelling klaar is om opgehaald te worden.

Internationale verzendingen

Gratis verzending per land

• Bestelling boven 200,00 €: Oostenrijk, België, Denemarken, Duitsland, Luxemburg, Monaco, Nederland, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Letland, Litouwen, Roemenië, Slowakije, Cyprus, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Polen, Portugal, Frankrijk, Noorwegen, Spanje.
• Bestelling boven 250,00 €: Albanië, Bosnië, Wit-Rusland, Georgië, Moldavië, Noord-Macedonië, Malta, Turkije.
• Bestelling boven 300,00 €: Zuid-Afrika.
• Bestelling boven 500,00 €: Australië, Canada, Zwitserland, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk.

Verzendkosten per land

• 12,00 €: Oostenrijk, België, Denemarken, Duitsland, Luxemburg, Monaco, Nederland
• 13,00 €: Frankrijk
• 16,00 €: Spanje
• 18,00 €: Verenigd Koninkrijk
• 19,00 €: Finland, Griekenland, Ierland, Polen, Portugal, Slovenië, Zweden, Hongarije
• 23,00 €: Bulgarije, Kroatië, Estland, Letland, Litouwen, Tsjechië, Roemenië, Slowakije
• 28,00 €: Albanië, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Georgië, Gibraltar, IJsland, Faeröer, Noord-Macedonië, Malta, Moldavië, Turkije
• 39,00 €: Canada, Noorwegen, Verenigde Staten, Zuid-Afrika, Zwitserland, Oekraïne
• 70,00 €: Australië

Voor niet genoemde bestemmingen, neem contact op via info@boneswimmer.it.

Opmerkingen over levering

• Zorg dat er iemand aanwezig is op het afleveradres om het pakket in ontvangst te nemen.
• Controleer de volledigheid van de gegevens: huisnummer, appartementnummer en naam op de deurbel.
• Bij niet-levering door onjuiste gegevens zijn de kosten voor herverzending voor rekening van de klant.

Betaalmethoden

• Credit- of debetkaarten
• PayPal
• Betaling in termijnen met Scalapay
• Apple Pay en Google Pay

Klantenservice

Voor vragen, schrijf naar info@boneswimmer.it, vermeld het bestelnummer en de reden van uw verzoek.

Levering & Betalingen

Levertijden

• 24/48 uur voor artikelen op voorraad.
• Voor vooraf bestelde of gepersonaliseerde artikelen: ongeveer 15 werkdagen.

Betalingen

• Kaarten (credit/debit)
• PayPal
• Betaling in termijnen (Scalapay)
• Wallets (Apple Pay, Google Pay) beschikbaar bij het afrekenen

Ondersteuning

Bij vragen, schrijf naar info@boneswimmer.it.
Vermeld het bestelnummer en de reden van uw verzoek: we reageren zo snel mogelijk.

Voorwaarden voor Ruilen en Retourneren

Het is mogelijk om de aangekochte producten binnen 10 werkdagen na ontvangst van de goederen te ruilen of terug te sturen. U heeft recht op terugbetaling van het betaalde bedrag, exclusief eventuele verzendkosten.

De goederen moeten ongeschonden, onberispelijk, met het label en in dezelfde staat als bij verzending zijn teruggestuurd. Wij behouden ons het recht voor om kledingstukken die niet aan deze voorwaarden voldoen te weigeren. Retourzendingen die na 10 dagen worden verzonden, worden niet geaccepteerd (de verzenddatum is bindend).

Producten uit de categorie LAST CHANCE en gepersonaliseerde of custom edition kledingstukken kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Voor landen met douane zijn de retourkosten (inklaring, invoerrechten) voor rekening van de klant.

Ruilen — Italië

Volg deze procedure om te ruilen:

• Plaats een nieuwe bestelling met de kledingstukken die u wilt ontvangen.
• Schrijf in de opmerkingen van de bestelling: "Ik vraag levering met afhaling van vorige bestelling nr. XXXXX".
• Voltooi de betaling van de nieuwe bestelling.
• Bereid de te retourneren kledingstukken voor in een envelop om aan de koerier mee te geven.

De koerier zal gelijktijdig de nieuwe bestelling leveren en de retour ophalen. De terugbetaling wordt binnen 15 werkdagen na ontvangst van de goederen verwerkt.

Retour — Italië

Optie 1: Ophalen geregeld door BONESWIMMER

Neem contact met ons op via info@boneswimmer.it met als onderwerp "Retour bestelling nr. XXXXX met afhaling" en vermeld:

• Te retourneren artikelen
• Voorkeursdag voor ophalen (zonder specifiek tijdstip)
• Volledig adres, naam en telefoonnummer

De terugbetaling wordt binnen 15 werkdagen na ontvangst van de goederen uitgevoerd, met aftrek van 8,99 € voor verzendkosten.

Optie 2: Verzending door de klant

U kunt de koerier naar keuze gebruiken, mits de verzending traceerbaar is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die zonder traceerbaarheid zijn verzonden of verloren zijn gegaan.

Retour — Buitenland

De verzendkosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant en de verzending moet traceerbaar zijn. De terugbetaling wordt binnen 15 werkdagen na ontvangst van de goederen uitgevoerd.

Adres voor Retouren en Ruilingen

Autori Srl - Boneswimmer Shop
Via Alfredo Cappellini, 18
21013 Gallarate (VA) – Italië

Klantenservice

Bij vragen kunt u schrijven naar info@boneswimmer.it, met vermelding van het bestelnummer en de reden van uw verzoek. Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren.